Comment bien définir ses services pour attirer des clients ?
Découvrez les meilleures pratiques pour identifier, structurer et promouvoir vos services en tant que freelance dans les métiers du digital et de la tech.
Pourquoi définir clairement vos services est crucial pour attirer des clients ?
Collectionner des compétences diverses est fort appréciable dans tout métier. Cependant, quand on doit vendre ses services de consultant, l’absence de clarté sur notre spécialité dans le domaine peut vous « effacer » face à la concurrence et vous faire perdre des opportunités de missions. En vous positionnant en tant qu’expert dans votre domaine d’activité vous augmentez votre valeur et vous trouvez des clients ciblés prêts à vous embaucher.
Identifiez vos compétences clés et spécialités
Le premier pas à faire pour devenir un spécialiste est de faire l’inventaire de vos compétences. Peu importe si vous êtes un PO, un PM, un DevOps, un CM, ou un designer, il est essentiel de comprendre ce qui vous distingue des autres consultants. Pour cela, posez vous les questions suivantes:
Si vous n’arrivez pas à trouver des réponses claires, laissez vous guider par ce qui est valorisé dans votre métier. Par exemple:
Définissez votre offre de services en fonction de vos compétences
Quand vous candidatez à une mission, votre priorité est de formuler votre offre de service le plus clairement possible, tout en répondant aux besoins spécifiques du client et aux attentes du marché. Si vous respectez ces règles, vous facilitez le travail du recruteur, lui donnant une correspondance optimale entre votre profil et la mission.
Par exemple, un PM peut proposer des services de gestion de projet agile, un DevOps d’optimisation des infrastructures cloud, un designer UX d’amélioration de l’expérience utilisateur. Des propositions directes telles que « Création de site web responsive », « Audit SEO pour une meilleure visibilité » ou encore « Développement d’API sécurisées » sont aussi bien reçues. N’hésitez pas à vous servir des termes techniques et à remplacer des grands paragraphes par des topics avec des mots clés de votre domaine: cela montre votre expertise de façon efficace.
Créez un portfolio clair et attractif pour mettre en valeur vos services
Le portfolio est un des outils les plus puissants pour la mise en valeur d’un freelance, car il vous permet de présenter vos projets passés de manière claire, structurée et professionnelle. Si possible, vous pouvez encore profiter pour mettre l’accent sur vos résultats mesurables que vous avez pu obtenir dans vos missions passées.
Selon votre domaine, le format du portfolio change: pour un designer, un portfolio visuel est essentiel, alors que pour un PO vous pouvez l’axer plutôt sur la gestion des projets et sur les résultats obtenus. Des outils comme Behance (designers) ou GitHub (développeurs) peuvent vous aider dans la création de votre portfolio, et vous pouvez encore l’enrichir avec les témoignages des clients.
Soignez la présentation de vos services sur vos plateformes en ligne
Notre conseil phare est toujours le même: ne pas négliger votre présence en ligne! Il est fondamental d’assurer une présentation cohérente de vos services sur différentes plateformes en ligne (LinkedIn, site web personnel, plateformes de freelancing). Abusez des mots-clés pertinents dans votre domaine, et donnez une description claire de vos services. Faites cela sur votre profil LinkedIn, Malt, Upwork, et toute plateforme de recrutement. Pour plus de de conseils, découvrez Comment développer votre carrière d’indépendant.
Conclusion : Comment bien définir ses services pour réussir en tant que freelance dans la tech ?
Quand il s’agit de se vendre son expertise de consultant indépendant, la définition claire des services est plus valorisée qu’une multitude de compétences. Pour attirer les clients, différenciez vous de la concurrence: hiérarchisez vos compétences en fonction de ce qui est pertinent pour la mission et le marché, les autres compétences vous pouvez les présenter lors d’un entretien, si cela peut vous rajouter de la valeur.
Appliquez ces conseils pour préparer votre prochaine candidature et dites nous les résultats!
